Preguntas frecuentes

Respuestas prácticas para comenzar

¿A quién atiende exaibridge?

exaibridge está orientada a micro y pequeñas tiendas, vendedores ambulantes y consumidores urbanos de bajo presupuesto que utilizan smartphones Android y WhatsApp como canal principal. Nuestras soluciones consideran contextos culturales y lingüísticos locales, incluyendo modelos compactos en español y quechua, para facilitar la adopción en zonas urbanas y periurbanas del Perú.

¿Cómo se integran los pagos y los microcréditos dentro del flujo conversacional?

Integramos métodos de pago locales, billeteras y agentes de venta dentro del mismo flujo del chatbot para que el usuario complete la transacción sin salir de la conversación. Los accesos a microcréditos se realizan mediante flujos que combinan modelos compactos para evaluación preliminar y handoffs a operadores humanos cuando son necesarios criterios financieros o culturales sensibles. El proceso busca minimizar fricción y respetar la privacidad del usuario.

¿Dónde están ubicados y cómo puedo contactarlos?

Nuestra oficina principal se encuentra en Jirón Amazonas 1722 Lima, 15001, Perú. Teléfono y WhatsApp: +51969513573. Para comunicaciones formales puede escribir a [email protected]. Registro de la empresa: RUC 20501153118.